【炎上】くら寿司、ちいかわキャンペーン横領問題で批判殺到
動画タイトル：【緊急】炎上中のくら寿司さん、従業員による更なる"最悪の行為"が発覚し「完全に終わる...」
炎上ランク
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直近30記事の中でコメント率 6番目（上位 20%）
- コメント率
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- コメント総数
- 418 件
- コメントの勢い
- 13 件/時公開31時間時点までの平均投稿数（参考）
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ざっくり要点
発端
くら寿司のちいかわコラボ景品横領が発覚
争点
会社側の補填対応が不十分と批判が集まる
反応
景品表示法違反を指摘、企業体質を問題視する声多数
くら寿司はなぜ炎上した？
- 回転寿司チェーン「くら寿司」で、人気キャラクター「ちいかわ」とのコラボキャンペーンの景品が従業員によって横領され、メルカリなどのフリマアプリで転売される事態が発生。
- 動画では、この横領行為だけでなく、くら寿司側の対応への不満が指摘されている。
- キャンペーンで景品が当たらなかった客がレシートを持参して申し出た場合のみ、次回以降の会計で「1割引き」を適用するという対応策が判明。
- しかし、この割引は自動適用ではなく自己申告制であることや、返金ではなく割引という形に疑問の声が上がっている。
- 視聴者からは、景品表示法違反にあたる可能性や、企業の管理体制、過去の不祥事との関連を指摘するコメントが多く寄せられている。
代表コメント
※コメントは元動画のコメント欄より引用
炎上ポイント
① 杜撰な補填対応
😡 怒り横領被害を受けた消費者への補填が、自己申告制の次回割引のみという不親切な対応に怒りの声が集まった。
視聴者の声 (15 いいね)
お詫びして下さいって自己申告しなきゃいけないってことか
② 景品表示法違反の可能性
😨 不安キャンペーン景品が約束通り提供されず、それが従業員による横領に起因することから、景品表示法違反を指摘する声が多数上がった。
視聴者の声 (6 いいね)
3：51 いやいや、景品表示法違反があるだろ。泣き寝入りなんてあり得ない。
あと今思えば、昔進撃の巨人のキャンペーンだったと思うが、その時もなかなか出なかったなと。
あの時から似たような不正があったんじゃないか？と今にして思う。
③ 企業の管理体制と体質
😮💨 呆れ従業員による横領を防げなかった管理体制の甘さや、その後の対応のまずさから、企業全体の体質を問題視する声が目立った。
視聴者の声 (22 いいね)
事後の対応で組織の体質が判るだろ。
「内部の人間が横領したけど企業としては被害者なんで」で済むかよ。
④ フリマアプリ転売の温床
😠 不満横領された景品がフリマアプリで堂々と転売されている状況に対し、フリマアプリ側の責任も問う声が見られた。
視聴者の声 (71 いいね)
くら寿司よりメルカリですよ
犯罪の巣窟なのに何も手が入らない
同じジャンルの炎上企業・ブランド
視聴者の声 (71 いいね)
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視聴者の声 (22 いいね)
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